L’importance de l’orientation client dans la stratégie d’entreprise
EN BREF 1. Orientation client : Clé de la réussite pour toute entreprise. 2. Placer le client au centre de votre stratégie améliore la satisfaction et renforce la fidélité. 3. Créer une culture centrée sur le client à tous les niveaux, du dirigeant aux opérationnels. 4. Comprendre les…
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