EN BREF Comprendre l’importance des prospects dans le développement commercial. La prospection commerciale : un élément clé de la stratégie d’entreprise. Définir ce qu’est un prospect et ses types pour une conversion réussie. Identifier de nouvelles opportunités grâce à la prospection. Maîtriser le processus de vente pour stimuler…

EN BREF Taux de churn : indicateur de la fidélité client Mesure la perte de clients sur une période donnée Identifier les causes du churn pour réduire les départs Importance de la satisfaction client dans la rétention Chatbots : une solution innovante pour l’expérience client Stratégies de fidélisation…

EN BREF • Community Management : Élément essentiel de la stratégie de communication des entreprises modernes. • Renforcement de la notoriété et protection de l’e-réputation de la marque. • Création et gestion d’une communauté en ligne engageante et active. • Optimisation de la présence en ligne grâce à…

EN BREF Visibilité Le rôle crucial des relations presse pour booster la notoriété des entreprises. Stratégies Les méthodes essentielles pour entretenir des relations presse efficaces avec les médias. Objectifs Importance de définir des objectifs clairs et réalisables pour une campagne réussie. Public Comment identifier et cibler efficacement votre…

EN BREF Définition : Comprendre ce qu’est la performance commerciale. Évaluation : Comment calculer et évaluer la performance commerciale d’une entreprise. Objectifs : Importance de fixer des objectifs clairs pour améliorer les résultats. Indicateurs Clés : Utilisation des KPIs pour mesurer l’efficacité des stratégies. Optimisation : Techniques pour…

EN BREF Objectif des relations publiques Renforcer la notoriété et améliorer la réputation d’une entreprise sur le long terme. Importance à l’ère numérique Devenues incontournables pour les entreprises cherchant à se démarquer et à construire une image de marque solide. Stratégies modernes Naviguer efficacement à travers des défis…

EN BREF Referral marketing : Une stratégie qui repose sur la recommandation de clients existants pour attirer de nouveaux prospects. Utiliser des parrains pour diffuser des messages positifs et authentiques sur l’offre. Améliorer la réputation de votre marque par le biais de témoignages clients engagés. Créer une expérience…

EN BREF Concentration sur le marché cible Un plan marketing vous oblige à analyser les besoins et les désirs de votre public cible. Définition des objectifs Il aide à fixer des objectifs réalistes pour orienter vos efforts. Stratégies globales Développe une stratégie marketing globale pour atteindre vos objectifs.…

EN BREF Définition Le outbound marketing est une stratégie proactive visant à diffuser un message auprès du consommateur pour promouvoir des produits ou services. Objectif Générer des leads qualifiés et multiplier les rendez-vous commerciaux. Stratégies Clés Implique des techniques telles que la publicité, le démarchage téléphonique et l’emailing…

EN BREF Référencement naturel ou SEO : Techniques pour optimiser la visibilité en ligne. Importance d’une stratégie SEO adaptée aux objectifs de l’entreprise. Audit SEO : Première étape essentielle pour comprendre les besoins d’optimisation. Optimisation du contenu de qualité et amélioration de l’expérience utilisateur. Netlinking : Développer des…