Programme de fidélisation : Les stratégies essentielles pour maximiser l’engagement client
EN BREF Fidélisation Client Essentielle pour les entreprises cherchant à maintenir une relation durable avec leurs clients dans un environnement concurrentiel. Stratégie Omnicanale Offre une expérience client cohérente à travers tous les canaux, favorisant l’engagement. Segmentation RFM Utilise la récence, la fréquence, et le montant pour identifier les…
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