EN BREF Benchmarking : Processus d’analyse comparative des performances d’une entreprise. Objectif : Identifier les meilleures pratiques du marché et optimiser les opérations. Importance : Évaluation des produits, services et processus par rapport aux concurrents. Méthodologie : Comparaison avec les leaders du marché et standards d’excellence. Avantages :…
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EN BREF Filiale : Entité juridique distincte contrôlée par une société mère. Fonctionnement : Permet d’accéder à de nouveaux marchés en limitant les risques financiers. Importance : Joue un rôle crucial dans la stratégie commerciale de la société mère. Avantages : Diversification des investissements, limitation des risques. Défis…
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EN BREF 1. Produit Minimum Viable (MVP): Version simplifiée d’un produit. 2. Objectif: Séduire les premiers utilisateurs et valider l’idée initiale. 3. Méthodologie: Utilise une approche de développement agile. 4. Avantage: Minimiser le risque d’échec et économiser temps et argent. 5. Importance: Essentiel pour le lancement réussi de…
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EN BREF Le système de récompense est constitué de structures cérébrales qui contrôlent les comportements motivés par le plaisir. Comprendre les neurotransmetteurs comme la dopamine est essentiel pour analyser nos motivations. Les neurones dopaminergiques jouent un rôle clé dans l’activation des désirs et des plaisirs. Les récompenses renforcent…
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EN BREF Les techniques de persuasion sont essentielles pour convaincre efficacement. Comprendre les mécanismes psychologiques qui influencent nos décisions est crucial. Utiliser le sourire pour faire une bonne première impression. S’appuyer sur les principes de Cialdini pour attirer l’attention des clients. Les interactions sociales et les médias influencent…
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EN BREF Stratégies Développement par ventes directes et automatisation. Innover et adapter une vision stratégique à moyen et long terme. Utiliser des outils numériques tels que Salesforce, HubSpot, et Trello. Maîtriser l’analyse de marché et les états financiers. Adopter des indicateurs de réussite pour guider la croissance. Outils…
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EN BREF Récompenses exclusives : Réductions et offres spéciales pour les clients fidèles. Cartes de fidélité : Connexion renforcée avec la marque par des avantages sur les achats. Achat répété : Incitation à revenir grâce aux points de fidélité. Différenciation de la marque : Se démarquer face à…
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EN BREF Service après-vente : Élément crucial dans la stratégie commerciale. Amélioration de l’image de marque grâce à un SAV performant. Renforce la fidélité des clients via un support technique et des garanties efficaces. Agit en tant que baromètre de confiance pour les clients. Transformation d’un achat unique…
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EN BREF Approche Agile Une méthode de gestion de projet innovante et adaptative, axée sur la réactivité et la productivité. Principes Clés Basés sur le Manifeste Agile : flexibilité, rapidité, adaptation, et implication continue du client. Pratiques Indispensables Adoption de méthodologies agiles telles que Scrum et Kanban pour…
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EN BREF Automatisation des processus : Réduction des erreurs humaines et accélération des opérations pour une efficacité accrue. Gestion des stocks : Éviter le surstock et la rupture pour limiter les coûts et garantir satisfaction client. A&analyse des processus actuels : Identifier les forces et faiblesses de la…
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